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人手不足の解消や経営効率改善を求めてジム・セルフエステ・レンタルスペースを中心に急増している店舗運営の省人化・無人化。
「セルフ脱毛サロンハイジ」も開業時から無人運営を軸として約4年で全国67店舗を展開してきました。
本セミナーでは「セルフ脱毛サロンハイジ」のオペレーション最適化のポイントに迫りながら、無人化・省人化を実現するために予約・決済・入室・店舗内管理をどう効率化し顧客体験の向上を図っていくかを徹底解説します。
開催日時
- 2023年9月12日（火）
- 14:00 ～ 15:00
こんな方にオススメ！
- 店舗運営の無人 ・省人化に興味がある方
- デジタルツールを活用して業務の効率化・顧客体験の向上を図りたい方
- フランチャイズ加盟店として店舗ビジネスに興味がある方
登壇者紹介
株式会社構造計画研究所 RemoteLOCKエバンジェリスト 池田 修一 氏
技術コンサルティングファームである株式会社構造計画研究所（東京証券取引所 スタンダード市場）へ入社後、建築意匠設計、リスク分析などの業務を経て、2016年に新規事業部門長としてIoTビジネスを立ち上げる。IoTで場所・空間へのアクセスを高度化し、顧客や社会の変革に貢献できるビジネスイノベーションの実現を目指す。
株式会社ハイジ FC加盟開発責任者 小川 敬司 氏
20代前半にベンチャー企業立ち上げに参画。 代表と自身の2名→50名組織へ拡大。経営企画、営業責任者、人事責任者を務める。その後は複数の企業で経営支援、営業企画を行う。ハイジではフランチャイズ加盟開発責任者、新規事業推進を担当。
株式会社 USEN エンタープライズ事業部 営業推進部 マネージャー 西村 康 氏
大学卒業後、2016年株式会社USENに入社。営業として店舗サービス、主に音楽配信事業を担当、その後、集客支援事業にて飲食店向けサービスの営業戦略、立案やセールスプロセス定義＆管理を担当し、2022年より店舗DX推進チームを経て、インサイドセールスの組織立ち上げに参画、現在はセールスイネーブルメントチームのマネジメントを担当する