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セミナー内容サムネイル

顧客から選ばれるブランドになるためには、ブランドのファンを増やすことが不可欠です。本セミナーでは、カスタマーリングスや、STORES 予約 の利用事例を通じて、LINEを軸にしたCRMの重要性を具体的に解説します。
また、店舗・オンラインのデータを紐づけてのCRM、来店前後のフォローや、ネット予約を通じた顧客関係の強化方法など、実践的な施策を学び、ファン化を促進するためのポイントを探ります。

開催日時

  • 2024年6月27日（木）
  • 12:00〜13:00

こんな方にオススメ！

  • ブランドのファンを増やしたいマーケティング担当者
  • LINEのCRMへの活用に課題感がある方
  • 新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客のリピート率を高めたい方

プログラム概要

  • 自社のブランドのファンになってもらう重要性
  • 店舗は、単に売るためだけの場所ではなくブランドのファン化のきっかけ
  • ファン化のコミュニケーションの軸は、LINEと店舗来店・予約